Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Hirnworx David De Matteo, Ziegelstraße 2, 90579 Langenzenn, Telefon +49 9101 47893-99, E-Mail info@hirnworx.de. Pianisto ist eine Marke von Hirnworx.

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA gehostet. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browser, um die Seite auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Buchung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Angaben zum Instrument, Ihren Wunschtermin und Hinweise zum Zugang. Wir brauchen diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen, einen Klavierbauer zu finden, Sie zu informieren und die Zahlung abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Den ausführenden Klavierbauer informieren wir über Name, Adresse, Telefon, Paket, Instrument, Hinweise und Termin. Er erhält nur, was er für den Auftrag braucht, und ist als selbstständiger Handwerksbetrieb für seine eigene Verarbeitung verantwortlich.

Ihre Adresse lassen wir über MapTiler AG (Höfnerstrasse 98, 6314 Unterägeri, Schweiz) in Koordinaten umwandeln, damit wir den nächsten Klavierbauer finden. Die Schweiz hat ein von der EU anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau.

Zahlung über Stripe

Die Zahlung wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland ab. Stripe erhält Name, E-Mail, Rechnungsadresse, Betrag und die Daten Ihres Zahlungsmittels und erstellt die Rechnung. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unsere gesetzliche Pflicht zur Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Stripe ist für Betrugsprävention teilweise selbst verantwortlich, Einzelheiten unter stripe.com/de/privacy.

E-Mail-Versand

Buchungsbestätigungen und Statusmeldungen versenden wir über Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Resend verarbeitet Empfängeradresse und Inhalt der E-Mail in unserem Auftrag.

Datenbank

Buchungen, Warteliste und Anfragen speichern wir bei Supabase Inc. in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Supabase verarbeitet die Daten in unserem Auftrag.

Warteliste und Anfragen

Tragen Sie sich auf die Warteliste ein, speichern wir E-Mail und Postleitzahl, um Sie zu benachrichtigen, sobald Pianisto bei Ihnen buchbar ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit per E-Mail austragen. Bei einer Anfrage über das Formular verarbeiten wir Ihre Angaben, um zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Cookies und Google Ads

Ohne Ihre Einwilligung setzen wir keine Cookies, die nicht technisch notwendig sind. Ihre Auswahl speichern wir im Browser. Mit Einwilligung laden wir den Tag von Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) im Consent Mode, um zu messen, ob eine Anzeige zu einer Buchung geführt hat. Dabei werden Cookies gesetzt und Daten wie IP-Adresse, Gerät und der Buchungswert an Google übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

Daten von Klavierbauern

Für die Vermittlung von Aufträgen nutzen wir Name, Anschrift, Telefon, E-Mail und Website von Klavierbauern. Die Angaben stammen aus dem öffentlichen Verzeichnis klavierstimmer.org oder vom Betrieb selbst. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Kunden einen Klavierbauer in der Nähe zu vermitteln (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nur intern genutzt und nicht veröffentlicht. Klavierbauer können der Nutzung jederzeit widersprechen.

Pianisto-App für das iPhone

Die App nutzt das Mikrofon nur während eines Stimm-Checks und nur, wenn Sie es freigegeben haben. Der Ton wird ausschließlich auf dem iPhone ausgewertet. Er wird weder gespeichert noch an uns oder Dritte übertragen. Auf dem Gerät bleiben nur die Messergebnisse Ihrer Checks, die Sie in der App jederzeit löschen können. Die App enthält keine Werbung und keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Buchen Sie aus der App einen Termin, öffnet sich unsere Website, für die die Abschnitte zur Buchung gelten.

Übermittlung in Drittländer

Vercel, Resend und Google haben ihren Sitz oder Konzernmütter in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) und ergänzend auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Speicherdauer

Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es Handels- und Steuerrecht verlangen, bis zu zehn Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO). Anfragen löschen wir, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Wartelisten-Einträge löschen wir, wenn Sie sich austragen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu an info@hirnworx.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsicht beschweren, zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach.